Sıkça sorulan sorular

İade politikası nedir?

İade edebilmeniz için, ürününüzün size ulaştığı zamanki durumunda, yani kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca, makbuza veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekir. Daha detaylı bilgi için lütfen İade ve Para İadesi Politikası sayfamıza göz atın.

Kargom kaç günde gelir?

Siparişleriniz 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya teslim edildikten sonra bulunduğunuz ile göre 1–3 iş günü içinde adresinize ulaşır.

Kargo ücreti ne kadar?

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişler için kargo ücreti ödeme sırasında gösterilir.

Kapıda ödeme var mı?

Şu an için kapıda ödeme hizmetimiz bulunmamaktadır. Ödemelerinizi kredi kartı veya banka kartı ile güvenle yapabilirsiniz.

İade ve değişim süresi kaç gündür?

Ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.